รัฐมนตรีกรรมการคลังสหรัฐอเมริกา สก็อตต์ เบสเซนท์ ได้พูดถึงการนำระบบปัญญาประดิษฐ์มาใช้งานที่หน่วยบริการภาษีในราชการ ในรายการ The Ingraham Angle ของ Fox News
เบสเซนท์ระบุว่าเขาจะรอการประเมิน DOGE ของอีลอน มัสก์ก่อนที่จะตัดสินใจสุดท้ายเกี่ยวกับอนาคตของหน่วยงาน
พนักงานฉุกเฉินของกรมรัฐมนตรีได้ถูกสังเกตเห็นเข้าไปที่สำนักงานใหญ่ของหน่วยบริการภาษีในวอชิงตันในวันพฤหัสบดี
เมื่ออยู่ในตำแหน่งเพียงสามสัปดาห์เท่านั้น เบสเซนท์แสดงว่าพนักงานราชการต้องรับรู้ถึงลำดับความสำคัญของผู้เสียภาษีเหนือความสะดวกสบายส่วนบุคคล
รัฐมนตรีกรรมการคลังระบุว่ามีเป้าหมายหลักสามข้อสำหรับหน่วยบริการภาษี: การเรียกเก็บเงิน, ความเป็นส่วนตัว, และการบริการลูกค้า
เบสเซนท์ยอมรับว่าทั้งสามพื้นที่นี้ยังไม่ได้ดำเนินการอย่างเหมาะสม
เขาเปิดเผยว่าหน่วยบริการภาษีในปัจจุบันใช้ระบบ IT 12 ระบบที่แตกต่างกันโดยใช้ COBOL, ภาษาโปรแกรมที่ล้าสมัยจากยุค 1980
รัฐมนตรีกรรมการคลังมุ่งมั่นที่จะอัพเกรดระบบ IT ใหญ่ที่หน่วยบริการภาษี
เมื่อถามถึงเรื่องการผสานหรือลดหน่วยบริการภาษีเบสเซนท์เลี่ยงการพูดถึงการปรับปรุงเทคโนโลยี
การสนทนานี้แสดงให้เห็นว่าการปรับปรุงเทคโนโลยีของหน่วยบริการภาษีอาจจะเกิดขึ้นในไม่ช้า
เป็นคนแรกที่ ตอบกลับ การ พูดคุยเรื่องทั่วไป นี้
